Was andere denken/schreiben…

„… Business-Visualisierung: Tools und Ideen für bessere Kommunikation von Bernhard Schloß, Christian Botta und Daniel Reinold ist ein innovatives Buch, das sich auf die visuelle Kommunikation im geschäftlichen Kontext konzentriert. Es richtet sich an alle, die in ihrer täglichen Arbeit Herausforderungen begegnen, bei denen klare Kommunikation, kreative Problemlösung und effektive Moderation erforderlich sind. Dabei setzen die Autoren auf eine besondere Herangehensweise: Anstatt trockene Theorie zu vermitteln, nehmen sie die Leser mit auf eine fiktive Reise, die von der Protagonistin Babs Lauer unternommen wird. […]

Die erzählerische Gestaltung des Buches sorgt dafür, dass die Leser auf unterhaltsame Weise in die Welt der Business-Visualisierung eingeführt werden. Durch die Reise von Babs werden theoretische Konzepte lebendig und greifbar, was den Zugang zu den Inhalten erleichtert. Die Autoren streuen in die Handlung zahlreiche Methodenübersichten und Visualisierungen ein, die die wichtigsten Informationen kompakt und anschaulich darstellen. So können die Leser direkt sehen, wie die vorgestellten Techniken in der Praxis angewendet werden können. […]

Durch die lebendige und praxisnahe Darstellung der Inhalte wird bei den Lesern ein „Kopf-Kino“ angeregt – sie können sich vorstellen, wie die beschriebenen Techniken in ihrer eigenen Arbeit funktionieren könnten.“

Die vollständige Rezension findet sich hier.

Vielen lieben Dank, für diese herausragende Besprechung.

Patterns und Anti-Patterns

Für das PM Camp Gathering sammeln wir zur Zeit Patterns und Anti-Patterns in Projekten.

Bitte gerne auf LinkedIn dem PM Camp Gathering folgen und mitdiskutieren!

Für die bessere Übersicht habe ich begonnen auf einem Miro-Board, die Ergebnisse zu sammeln.

Ich versuche die Diskussionsbeiträge aus LinkedIn zu übernehmen. Also Ihr könnt auf LinkedIn beitragen oder mir Euren Input direkt zukommen lassen. Ich habe auch einen eigenen Bereich für Eure eigenen Patterns angelegt. Der ist noch jungfräulich und wartet auf Eure Beiträge.

Wir werden die Patterns und Anti-Patterns sicher auch auf der Veranstaltung im kommenden März aufgreifen. Also dranbleiben und mitdiskutieren. Wir sehen uns dann vor Ort auf dem ersten PM Camp Gathering.

Noch mehr PM Camp Gathering

Das ist das Orga-Team für das PM Camp Gathering.

Kai unser Automatisierungs-Freak, Thomas, der ad-hoc wunderbare Visuals kreieren kann (credits to Canva) und Hannah unsere gute Seele.

Wir alle haben die PM Camps vermisst. Zeit durchzustarten und dem PM Camp Gathering auf LinkedIn zu folgen.

Aufgepasst da tut sich was!

An alle PMCamp/openPM-Mitstreiter, an unsere Kursteilnehmer, an alle die in und mit Projekten arbeiten. Im kommenden Frühjahr ist eine Klausur geplant an der jeder teilnehmen kann.

Save the date: 14./15. März 2025

Es braut sich was zusammen.

PMCamp Bewegung und openPM stellen gemeinsam etwas auf die Beine. Kein klassisches PMCamp, sondern eher eine Klausur, eine Community of Practice. Eine zweitägige Veranstaltung in der Mitte von Deutschland. Aktuell sieht die Planung einen Workshop-Tag und einen Barcamp/Open Space Tag vor. Keynotes inklusive.


Neugierig geworden? Dann folgt dem PM Camp Gathering auf LinkedIn!

Beta-Tester

Trotz all dem KI-Hype sind wir alle doch nur Beta-Tester. Wer intensiv ChatGPT & Co testet stößt auch immer wieder an die Grenzen. Wenn die KI unsere Prompts nicht versteht oder verstehen will. Manchmal ignoriert sie unsere Anweisungen. Dummerweise ist sie auch noch eloquent. Weitaus eloquenter als die meisten von uns, d.h. ihre Antworten sind überzeugender als unsere, selbst wenn sie Bullshit sind. Sie reflektiert nicht wirklich über ihre Grenzen, außer da, wo es ihr aus ethischen Gründen vorgegeben ist – nein, ich liefere dir keine Anleitung für ein Verbrechen – da müssen wir schon subtiler fragen.

Ich kämpfe gerade an einigen Basic-Funktionalitäten und bin auch schon mit dem Support im Gespräch – nein, seit einer Woche bin ich mit dem Support im Monolog. Ich frage und bekomme keine Antworten.

Das Standard-Skript frägt nach Fehlerquellen in meiner Infrastruktur. Nachdem mit einem Test nachgewiesen habe, dass das Problem im Account und nicht in meiner Infrastruktur liegt (vom Agent bestätigt), warte ich auf Antwort.

Der „Support-Bot“ ist überhaupt very strange. Eigentlich KI, aber nachdem ich mein Problem konkretisiert habe, hatte ich schnell das Gefühl bei einem echten Menschen zu landen, auch weil sein Antwortverhalten scheinbar an Zeitzonen gebunden war.

Aber jetzt schweigt „Justin“ seit einer Woche, obwohl sonst immer wieder aktiv. Und trotz (sachlicher) Nachfrage.

Für ein Medium, das unser Vertrauen erst noch verdienen will eine Bankrott-Erklärung, aber wir sind anscheinend halt auch nur Beta-Tester.

Projekt-Werkraum auf LinkedIn

👥 Treffen Sie uns im Projekt-Werkraum auf LinkedIn!

Sie suchen nach einem Ort, um sich über Projektmanagement auszutauschen und voneinander zu lernen? Dann besuchen Sie unseren Projekt-Werkraum auf LinkedIn!

Dort teilen wir regelmäßig Insights, diskutieren aktuelle Themen und bieten Ihnen eine Plattform zum Netzwerken und Lernen.

Zusätzlich bieten wir auf LinkedIn Learning eine Reihe von Kursen an, die Ihnen helfen, Ihre Projektmanagement-Fähigkeiten zu erweitern:

🎓 LinkedIn Learning Kurse von uns gibt es für viele Themen:

  • Einführung in das Projektmanagement
  • Agiles Projektmanagement
  • Stakeholder-Management
  • Änderungsmanagement
  • Ethik und Compliance

und auch zu weiteren Themen wie:

  • Business Visualisierung
  • Facilitation
  • Gamification

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#ProjektWerkraum #Projektmanagement #Netzwerken #LinkedInCommunity #LinkedInLearning

Ein Facelift

Das „Berufsbild: Projektmanagement“ hat ein Facelift bekommen, den Link gibt es auf LinkedIn.

ChatGPT & Support: Neuland

Als ChatGPT-Nutzer kann ich Ihnen nur wünschen, dass Sie keinen Support brauchen. Ich kämpfe seit Tagen. Der Chat selbst ist bemüht, liefert Workarounds (die in meinem Fall nicht funktioniert haben) und Hilfen, allerdings teilweise falsch: Die empfohlene Kontaktmöglichkeit per Mail gibt es gar nicht. Als ich die von ChatGPT vorbereitete Mail an die Support-Adresse schicke, bekomme ich umgehend Antwort:

Thank you for your email. Please note: This email address does not offer support. To get support, please visit our Help Center and start a chat with our support bot.

Manchmal vergisst ChatGPT auch, dass es um ChatGPT geht und gibt allgemein Ratschläge zum Umgang mit dem Support.

Tja und dann das Help Center – schwierig.

Die Hürden mit Anmeldung & Co genommen, landet man in einem Bot. Nach ein paar Stufen sogar bei echten Menschen, aber es gibt kein Ticket, sondern nur einen Bot im Browser. Und spätestens, wenn ein Mensch dahinter steckt gibt es Antwortzeiten. Das passt überhaupt nicht zu einem Bot-Fenster im Browser.

Email-Notification Fehlanzeige. Sorry, das Konzept ist nicht durchdacht – geradezu dilettantisch.

Umso ärgerlicher, wenn man für das Abo zahlt. Aktuell warte ich schon über eine Stunde auf eine Antwort. Das ist in einem Bot auf Echtzeit angelegt indiskutabel., aber ein Ticketsystem gibt es nicht. Dabei habe ich schon mehr gemacht, als von mi erwartet werden kann. Top1-7 aus dem Chat sind abgearbeitet und bevor ich überhaupt den Support kontaktiert habe, habe ich Hilfe bei einem Pro (danke, Torsten!) gesucht.

>> Update in den Kommentaren >>

ChatGPT & Excel

Noch so ein Learning: Abgesehen davon, dass ich zur Zeit verzweifelt versuche Dateien aus ChatGPT herunterzuladen („Datei nicht gefunden“) – jetzt warte ich auf den Support, habe ich die KI gerade als Excel-Hilfe genutzt: Bitte generiere mir die Formeln um eine Zelle („Name, Vorname (Abteilung)“) in Ihre Bestandteile zu zerlegen.

Das klappt auf den ersten Blick auch verdammt gut:

Aber natürlich kommt beim Ausprobieren gleich eine Fehlermeldung.

Erst ein Stirnrunzeln und dann werden die „Röntgenaugen“ angeschmissen und siehe da, der Fehler ist schnell gefunden: Im deutschen Excel werden die Formelbestandteile mit Semikolon getrennt. im englischen mit Kommata und hier mischt ChatGPT deutsche Nomenklatur der Befehle mit der englischen und nutzt die falschen Zeichen für die Separierung. Manuell korrigiert und siehe da, es funktioniert.

Habe jetzt Glück gehabt, dass ich ohne größere Suche den Fehler gleich entdeckt habe, aber anscheinend ist ChatGPT gut in den Sprachmodellen (übersetzt englische Befehle ins Deutsche, aber nur auf der Begriffebene und vernachlässigtdie Nomenklatur).

Again what learned, würde Lothar sagen.

ChatGPT frustriert mich gerade

Aktuell stoße ich gerade an meine Grenzen mit ChatGPT:

Excel-Export funktioniert nicht

Ich habe ChatGPT angelernt und eine Tabellenstruktur nahe gebracht. Nur der Export nach Excel funktioniert nicht. Die erstellten Links funktionieren nicht. Weder der direkte Download, noch das Zusenden per Mail oder ein Dropbox-Link. Weist man die KI darauf hin, macht sie beharrlich weiter. Nicht besonders intelligent. Mal schauen, ob sich der Support noch meldet. Habe Freitag via Bot eine entsprechende Meldung abgesetzt (Antwort soll per Mail kommen). Eine Google-Recherche findet aber Treffer mit ähnlichen Fehlern. Dummerweise waren die in der ChatGPT Community gestern großteils nicht erreichbar. Da klingt nach größeren Problemen.

Ich weiß nicht, dass ich nichts weiß.

Eigentlich hatte ich ChatGPT mit eigenen Dokumenten angelernt. Ich hatte die KI gebeten eine Methode aus diesen Dokumenten aufzubereiten. Jetzt handelt es sich um eine Eigenentwicklung, das heißt ChatGPT kann außerhalb des gelernten Dokuments kaum etwas dazu finden. Nun dann erfindet er/sie/es halt was. Selbst der Hinweis auf das entsprechende Dokument und den entsprechenden Abschnitt wird ignoriert. Krudes Halbwissen und ich weiß noch nicht einmal, welche meiner Inhalte tatsächlich gelernt wurden. Es finden sich zwar Hinweise auf Zeichenbegrenzungen, aber die KI schluckt ohne Feedback alles und antwortet in diesem Fall dann dumm.
Fehlende Selbstreflexion in Kombination mit einem eloquenten Auftreten ist eine fatale Kombination.
KI heute fühlt sich leider besser an, als sie ist.



bernhardschloss.de